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Trotz täglichem Kontakt mit dem Support blieb das Problem über zwei Wochen lang ungelöst. Wir forderten zusätzliche Informationen an und bestätigten, dass die Spielerin keine Boni verwendet hatte. Die Spielerin meldete später den Erhalt der Zahlung und die Beschwerde wurde als gelöst markiert. Der Spieler aus Baden-Württemberg hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag gestellt.
Der Spieler hat eine negative Erfahrung im Casino gemacht.
Der Spieler aus Deutschland möchte einen vollständigen Bericht über alle Ein- und Auszahlungen erhalten. Das Konto des Spielers aus Deutschland wurde aufgrund eines aktiven Selbstausschlusses in einem angeschlossenen Casino gesperrt. Wir haben die Beschwerde abgeschlossen, da der Spieler nicht mehr geantwortet hat. Der Spieler Ninca1990 meldete eine Auszahlung vom Starda Casino, die trotz vollständiger Überprüfung noch aussteht. Der Support verwies auf eine 31-tägige Untersuchung ohne Bereitstellung von Updates, was den Spieler zu dem Verdacht veranlasste, dass Gelder absichtlich einbehalten wurden. Der Spieler aus der Ukraine kämpft mit den übermäßigen Dokumentationsanforderungen des Casinos zur Verifizierung, nachdem er 300 USD eingezahlt und Gewinne erzielt starda casino hat.
Starda Casino: Bonusangebote und Freispiele
Die Spieloberfläche im Strada Casino ist ansprechend gestaltet und verschafft schon aud den ersten Blick Lust zum Spielen. Es gibt ein gut sortiertes Angebot, so dass Sie Spielen ganz nach dem eigenen Geschmack genießen können. Bei Starda Casino handelt es sich um ein neues Casino, dass erst im Jahr 2022 eröffnet wurde. Starda Casino operiert mit einer Lizenz von der Glücksspielbehöre in Curacao und bietet seinen Kunden optimale Sicherheit. Es gibt eine ganze Reihe von unterschiedlichen Möglichkeiten, um im Starda Casino Ein- und Auszahlungen vorzunehmen.
Den Willkommensbonus verteilt das Online Casino im Zuge der ersten vier Einzahlungen auf das Spielerkonto. Für die Auszahlung musst du den Bonusbetrag 40 Mal im Spielangebot umsetzen. Die Gewinne aus den Freispielen unterliegen einer 30-fachen Umsatzanforderung. Der zulässige Höchsteinsatz beträgt 5€ pro Spielrunde mit einem aktiven Casino Bonus. Das Live-Casino wird hauptsächlich von Evolution Gaming und Pragmatic Play Live betrieben und bietet über 160 Tische. Auch die Registrierung im Starda Casino ist über mobile Geräte einfach und unkompliziert möglich.
So können sich unsere Spieler mühelos zurechtfinden und sofort alle Gewinnmöglichkeiten nutzen. Neben CashtoCode bietet das Starda Casino Österreich weitere Zahlungsoptionen wie Kreditkarten, E-Wallets und Kryptowährungen, sodass du flexibel bleibst. Alle Transaktionen werden sicher und schnell abgewickelt. Egal, ob du Freispiele nutzt oder an Jackpot-Slots spielst – hier findest du ein umfassendes Spielerlebnis mit zahlreichen Bonusaktionen und einer breiten Spielauswahl.
Häufig gestellte Fragen
In unsereren Starda Casino Erfahrungen gibt es auch Orientierung über wichtige Themen wie Auszahlungen und Kundenservice. Du kannst mobil mittels Starda Casino App oder webbasierter HTML-Lösung spielen. Für die webbasierte Version ist kein Download einer nativen App notwendig. Du kannst eine native Lösung aber mit jedem Android- und iOS-Gerät herunterladen. Den Kundensupport erreichst du nach meinen Starda Casino Erfahrungen rund um die Uhr. Du hast mit dem Live-Chat, einer E-Mail und Telegram drei verschiedene Optionen für den Kontaktaufbau.
Der Spieler aus Deutschland hatte 31 Tage auf eine Auszahlung von 276 € gewartet, obwohl er den Verifizierungsprozess abgeschlossen hatte, der ein Video-Selfie beinhaltete. Das Casino bestätigte, dass das Konto des Spielers einer zusätzlichen Überprüfung unterzogen wurde, die am 16. Nach weiterer Kommunikation wurde festgestellt, dass der Spieler das Geld noch an diesem Tag abheben konnte. Das Problem wurde gelöst und die Beschwerde in unserem System als „gelöst“ markiert.
Mithilfe unserer Bonuscodes können Spieler bei jeder Einzahlung von zusätzlichen Angeboten profitieren. Unser Willkommensbonus steht allen neuen Spielern im Starda Casino zur Verfügung und ist die perfekte Gelegenheit, um sich mit unserer vielfältigen Spielesammlung vertraut zu machen. Unsere Bonusangebote sind darauf ausgelegt, allen Spielern einen maximalen Mehrwert zu bieten, unabhängig von ihren bevorzugten Spielen.
Nach der Intervention des Beschwerdeteams hatte das Casino die offenen Wetten beendet und das Guthaben des Spielers für die Auszahlung vorbereitet. Der Spieler hatte den Erhalt seiner 800-Euro-Auszahlung bestätigt und seine Zufriedenheit zum Ausdruck gebracht, was zur Lösung der Beschwerde führte. Der Chat-Support teilte ihm mit, dass es ein maximales Auszahlungslimit von 5x dem Bonusbetrag gibt. Wir überprüften den Fall, stellten jedoch fest, dass die maximale Gewinnbedingung vorliegt. Schließlich bestätigte der Spieler, dass die 700 €-Gewinne ausgezahlt worden waren, nachdem er weitere 200 € eingesetzt hatte. Der Spieler aus Rumänien versucht, 60 $ zurückzuerhalten, die nach der Einzahlung nicht gutgeschrieben wurden, und für den Zugriff auf diese Gelder wurden zusätzliche 21 € als Provision verlangt.
Der Fall wurde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert, das den langwierigen Überprüfungsprozess anerkannte, sich jedoch zufrieden zeigte, dass das Problem letztendlich gelöst wurde. Der Spieler aus Albanien hatte mit einer Auszahlungsverzögerung von über 10 Tagen bei Jet Casino zu kämpfen, obwohl er einen zusätzlichen Verifizierungsprozess erfolgreich abgeschlossen hatte. Dies war nicht das erste Mal, dass der Spieler Probleme mit diesem Casino hatte; eine vorherige Auszahlung hatte mehr als 40 Tage gedauert. Der Spieler war besorgt über die Fairness des Casinos und seine damals aktuellen Mittel. Nachdem der Spieler das Beschwerdeteam kontaktiert hatte, intervenierten wir und kontaktierten das Casino. Das Casino behauptete, eine zusätzliche Überprüfung sei notwendig.
